Reklamacje

Każdy zakupiony skuter/hulajnoga elektryczna może podlegać reklamacji. Reklamacja może być spowodowana:
1. Otrzymaniem uszkodzonego produktu.
2. Niekompletnej dostawy
3. Wadliwego produktu.

Do składanej reklamacji należy przedstawić:
1. Opis wady, uszkodzenia lub innego problemu wg punktów powyżej.
2. Dowód zakupu
3. Numer VIN pojazdu
4. Model pojazdu
5. Numer baterii i ładowarki

Kolejnym krokiem jest opisanie żądań reklamacyjnych:
1. Naprawa
2. Wymiana
3. Obniżenie wartości
4. Zwrot należności

Dane kontaktowe właściciela pojazdu:
1. Imię i nazwisko
2. Telefon
3. Email.

Zalecamy pobranie i wypełnienie formularza PDF w celu ułatwienia kontaktu. Formularz znajduje się w zakładce "Formularze".

Administratorem danych osobowych jest PETPOLONIA M.KOCZOT, A.TOMA SP. JAWNA, 34-205 Stryszawa 178c NIP: 5521417260.
Dane wpisane w formularzu kontaktowym będą przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie zgodnie z Regulaminem*