• Dostawa

1. Realizacja dostaw produktów zakupionych w naszym sklepie Internetowym www.funelectric.pl oraz na innych platformach sprzedażowych jest możliwa wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. W przypadku zakupów w innych krajach UE prosimy o kontakt indywidualny.
2. Zamówione produkty zostaną dostarczone za pośrednictwem współpracującej i sprawdzonej przez nas firmy kurierskiej, zgodnie z preferencjami podanymi podczas składania zamówienia.
3. Klient ma także możliwość odbioru zamówionego sprzętu osobiście w siedzibie firmy, u dealera lub w sklepie stacjonarnym po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym lub mailowym.
4. Koszt dostawy produktów jest określony w dostępnym cenniku podczas składania zamówienia.
5. W sytuacji niedostępności zamówionego produktu, Sprzedający może zrealizować świadczenie zastępcze o takiej samej jakości i przeznaczeniu, informując wcześniej Klienta. Klient ma prawo odmówić przyjęcia zastępczego świadczenia i zrezygnować z umowy, z zachowaniem prawa do zwrotu towaru i poniesionych kosztów.
6. Po dostarczeniu paczki przez kuriera, odbiór wymaga pisemnego potwierdzenia. Po wydaniu towaru Klient otrzymuje prawo własności, odpowiedzialność oraz ryzyko związane z użytkowaniem towaru.
7. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń sprzętu powiązanych z dostawą, należy sporządzić protokół szkody z firmą kurierską i powiadomić Sprzedającego. Firma kurierska ma 7 dni na sporządzenie protokołu, dlatego zaleca się sprawdzenie zawartości przesyłki przy odbiorze lub podpisanie odbioru bez sprawdzania zawartości.
8. W przypadku jakichkolwiek uszkodzeń sprzętu związanych z dostawą, pomimo braku uszkodzeń opakowania zewnętrznego, zaleca się zgłoszenie reklamacji w ciągu 1-2 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki.